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田村 様
2023-05-13 02:22:01

印刷物の臭い対処

冊子の印刷を依頼した者です、届いた印刷物の臭いが取れずに困っています。
届いた当時からしていたインク臭?で、しばらく放置すれば取れるかと思い2ヶ月ほど経ったのですが、冊子を開いてみるとまだ強い臭いが残っています。
個人的な範囲とはいえ人にも渡す物なのでどうにかしたいです。

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牧野@カスタマーサポート
2023-05-14 12:21:50

Re:印刷物の臭い対処

田村さま
印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
箱に密閉された状態だと臭いがこもってしまいますので、
箱から冊子を取り出し、風通しの良い場所で保管していただけますと
臭いが軽減されるかと存じますので一度お試しいただけますと幸いです。

お困りの際にはよりご安心いただけるように、
スタッフ一同お客さまの立場に立ったご案内に努めてまいりますので、
今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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