商品のお届けについて
全国配送料1か所 無料!（総額2,000円以上の場合）
商品総額が2,000円未満の場合は、送料500円をご負担いただきます。
当社負担は1商品に対し1配送先に限ります。
複数箇所への発送（分納）とご注意点
商品発送先を2ヵ所以上（分納）ご希望の場合は、1商品に対して配送先1件追加につき別途1,500円ご負担いただきます。
ご注文時の「ご注文手続き」ページに分納のご指定をお願いいたします。ご注文手続き画面での分納指定について詳しくはこちら。複数個所発送は、最大で30か所までご指定いただけます。尚、分納をご指定いただけない商品もございますのであらかじめご了承ください。
商品出荷完了後のお荷物のお問い合わせについて
- 発送手配完了後に「荷物お問い合わせ番号」を発送完了メールにてお知らせいたします。「荷物お問い合わせ番号」は、各配送業者にて荷物の登録処理が完了してから検索できるようになります。各配送業者のURLからお荷物の配送状況をご確認いただけます。
- 配送業者の不測の事故などによる遅延は当社では補償いたしかねます。何卒ご了承ください。
複数商品ご注文時の発送について
【 別々のカートに分けてのご注文 】
別々にご注文の場合は、それぞれを分けての発送となり、お支払いはカートごとに別々でお支払いいただくことになります。（代引きの場合は、代引き手数料がどちらにもかかります）
【同一のカートで複数商品をご注文】
- お支払いは、まとめて一括でのお支払いとなります。
- 納期タイプが同一の場合でも、でき上がった商品から順次出荷いたします。（代金引換の場合は、最後に届く商品で金額をお支払いいただくことになります）
お届け先ご入力時のご注意点
- 商品の発送先は、あらかじめマイページにてご登録いただけます。
複数の発送先をあらかじめご登録していただければ、ご注文時に発送先を選択するだけとなり便利です。 - 配送業者が荷物を配送される際には、「郵便番号」にて配送地域を区分けし、各営業所へ配送されます。その後、営業所にて「住所」を確認してお客様に荷物を配送されます。「郵便番号」「住所」ともに正しい必要があります。
お間違えの無いように十分ご注意くださいますようお願いいたします。
【東京都への配送を考えて、東京都の「住所」を指定したが、誤って北海道の「郵便番号」を入力してしまった場合】
荷物を「郵便番号」で区分けするため、まず北海道へ配送されます。その後、北海道の営業所で確認した際に、東京都の住所であることに気づき、さらに荷物を東京都の営業所へ転送します。そして指定された「住所」に配送されます。
必要以上に配送時間がかかり、配送にかかる納期が延びてしまいます。
