Re：オンデマンド印刷で色味が変わることが何回もあった
この度は商品の仕上がりにつきましてご希望にそえず誠に申し訳ございません。
当社では、「ジャパンカラー認証の色差許容範囲」を合格基準として
印刷を行っておりますが、「色差許容範囲」において色が変動することがございます。
この「ジャパンカラー認証の色差許容範囲」におさまるよう、
調整は行なっておりますが、不良が疑われる場合には、
大変お手数ではございますが、当社までご一報いただけますと幸いです。
また、ミスが生じていた商品の処分についても、
当社までご返送いただくことが可能であれば当社にて責任を持って処分いたしますので、
ご相談いただけますと幸いです。
品質にご期待いただいているなかでご希望に添えない仕上がりとなり大変申し訳ございません。
本件のご指摘を受けまして、品質向上に取り組みたく存じます。
課題点も多くございますが、できる限りお客様のご期待に応えられるよう
今後も努めさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
