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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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KK 様
2021-12-07 23:20:50

いつもありがとうございます。

毎度お世話になっております。
日付の切り替わる時間帯の前後で注文せざるを得ない事が多く、こちらの注文ミスであっても迅速に対応してくださる担当者様には本当に感謝しかありません。

今回初めて気がついたのが、時間短縮のために選んだ「Web入稿」が、逆に時間短縮にならないという点です。
気づかずにチェックすると丸一日損をすることになるので、選ぶ時点ではっきり分かるような表記になっているとありがたいです。

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下出@カスタマーサポート
2021-12-08 21:53:59

Re:いつもありがとうございます。

KK さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡
いつもご利用いただきありがとうございます。

ご指摘いただきました内容につきまして、
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

「Web入稿(スタッフによるデータチェック)」については、
混雑によりチェック完了のお知らせが翌日以降となることがございます。
お急ぎの場合は、待ち時間なしで自動チェックを行う、
Web入稿(スマートチェック)、PDF入稿、ダイレクト入稿の
ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ホームページの表記に関しまして、
貴重なご意見として承らせていただき
サービス品質の向上に努めさせていただきます。

このたびは貴重なご意見をお寄せていただきありがとうございました。
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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