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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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GREEN 様
2021-10-13 17:36:09

サイトについて

今回初めて利用いたしました。仕上がりも綺麗で次回からもお願いしたいと思っています。

不慣れな点や確認不足もあるかもしれませんが、他社のサイトと比較してサンプルの別住所への配送手配がわかりにくいです(手配したつもりですが届きませんでした)。

また、配送主を変更(発注者が発送したように)できると良いと思いました。

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山陰@カスタマーサポート
2021-10-14 09:46:56

Re:サイトについて

GREEN さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度は、仕上がりにご満足いただける商品をご提供できましたが、
サンプルの配送手配でサイトがわかりにくくご不便をおかけいたしました。
ご意見としていただきました内容につきましては、
貴重なご意見として承り、サービスの向上につとめてまいります。

配送主につきましては、
出荷人の名義をグラフィックではなく
お客様任意の名義で出荷する方法で「代行出荷」という方法がございます。
お手数ではございますが、以下のページよりご確認いただけますと幸いでございます。

【代行出荷についてはこちら】
https://www.graphic.jp/customer/faq/answer/100220

今回は、ご不便をおかけいたしましたが、
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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