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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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GG 様
2021-08-20 12:44:43

不親切

とても不親切です。
納期があるので急いでると伝えても簡単なメールを一つ送って解凍ないままとかになっています。
お盆もはさんで納期も延び延びになって大変迷惑でした。
aiデータに関しても作り直しなどで余計な金額がかかりました。
皆さんのコメントを信じたのに

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高橋@カスタマーサポート
2021-08-21 20:11:02

Re:不親切

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

上記ご指摘の内容につきまして
ご案内が至らず申し訳ございません。

現状BBSよりお寄せいただいた情報からご注文の特定や
ご状況の詳細が分からず大変恐縮ではございますが、
お急ぎのご案件に対し、細やかなサポートができず
ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変失礼いたしました。

この度はご期待に添えないご対応であったことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後は一層のサービス向上に努めてまいります。

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