配送の遅延
代行出荷で分納2ヶ所と、お客様控えの送付をお願いしました。
分納はなんの問題もなく、予定よりも早く納品されて大変助かりました。
ありがとうございました。
が、お客様控えが届くのが遅かったです。遠方のお客様よりも4日も遅く届きました。
それも配送会社に催促の電話をしてからやっと届く始末……。
(営業所で忘れてたようです)
納品先のお客様よりも遅く届くなんてありえないです。
調べたら、宅配便を指定すれば到着日時を指定できたんですね。
今回は時間が無かったので、分納という形になりましたが、
今後はちゃんと確認してから発注します。
何かあってからでは遅いのです。