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MP 様
2021-04-22 09:55:09

下敷きのサンプルが無い!

下敷きのサンプルが無いので、大変困りました。結局お客さんには薄すぎるとの事で返品されてしまいました。東京営業所に問い合わせても無いと言われました。会社としてはサンプルを用意するのもそんなに大変だとは思いません。

 
高田@カスタマーサポート
2021-04-23 17:48:22

Re:下敷きのサンプルが無い!

MP様

グラフィック カスタマーサポートの高田と申します。

この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
先ほどはお電話でのご対応ありがとうございました。

お電話でお話いただいた内容については
すぐにはご対応が難しい部分もございますが、
お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、
サービスの向上に努めて参りたく存じます。

このたびはご不便ならびにご迷惑をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。

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