マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
 
ナナコ 様
2020-11-06 07:18:03

色が悪かったです

何度も利用しています。
入稿のシステムや、サイトシステムがとてもよいので、入稿やサポートは満足しています。
印刷の色の安定感がないといつも思います。

中綴じのパンフレットの上部にカラー帯をいれていましたが、左のページと右のページで明らかに色が違っていました。刷り直しをする時間も費用もないので、そのままとなりました。

印刷の発注ごとに色が変わるのは仕方がないとしても、同じ冊子の中で同じ色指定箇所の色にムラがでるのは改善いただきたいです。

簡易の色校正の方が綺麗な色がでていて、本番印刷でいろがくすんでいたりすると、何のための色校だったのか、という感じです。

icon
永井@カスタマーサポート
2020-11-09 22:09:58

Re:色が悪かったです

ナナコ 様

この度はご希望に添えない仕上がりとなり、誠に申し訳ございませんでした。

対応面につきましては、
お電話にてお伝えいたしました通り対応いたします。
ご説明させていただきました内容につきましては、
BBSという性質上、お客さまとの個別案件となりますので、
具体的なコメントは差し控えさせていただきます。

この度は貴重なお時間を取らせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後とも印刷の通販graphicをなにとぞよろしくお願い申し上げます。

icon
ナナコ 様
2020-11-10 10:20:07

Re:Re:色が悪かったです

お電話で早々にご連絡をいただき、丁寧な説明とご対応をしていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール