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こば 様
2020-08-07 13:15:36

なぜ折れているのか

グラフィックさんはなくてはならない存在で、
いつも助かっています!

が、今回、A4チラシを発注した際、
お客様控えを200円お支払いして、
送っていただいたのですか二つに折られた
ものが送られてきました。

小さなカード類やリーフを発注したときでも
角2の封筒で控えが送られてくることがあるのに、
なぜ今回、A4チラシがこの小さな封筒に?

なぜ、角2封筒に折らずに
入れていただけなかったのでしょうか・・・。
残念です。

 
山陰@カスタマーサポート
2020-08-08 09:18:41

Re:なぜ折れているのか

こば さま
この度は、[お客様控え]のお届けにつきまして、
ご希望に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。

現在、[お客様控え]は
ポスト投函のネコポスでのお届けとなりますため、
サイズによりまして印刷物を折り曲げてお届けします。
※ネコポスのサイズ:タテ 277×ヨコ 216mm(角3封筒と同じサイズ)

【お客様控えにつきましてはこちら】
https://www.graphic.jp/shop_guide/delivery/duplication


なお、こちらの窓口では、詳しい内容がわかりかねますので、
お問い合わせにつきましては、
以下の窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ窓口はこちら】
https://www.graphic.jp/customer/inquiry

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