迅速・丁寧・分かりやすい
冊子印刷をしていただきました。
●入稿まで ★★★★☆
冊子の入稿は初めてだったので、仕様選択やデータ形式など不安でした。
しかしHPがとても分かりやすく、説明も1つ1つ専門用語などなく記載してあり、問題なく仕様選択できました。
PDFで入稿したい場合の案内も簡単にDLできました。
上記ページにたどり着くまで少々手こずりましたが、AIチャットボットが予測していくつかの回答やURLを提示してくれたので、とても分かり易かったです。
●データチェック ★★★★★
即座にメールで案内が届きます。
不備があるかを項目毎にまとめてくれていて、修正が楽です。
とにかくメール・電話での反応が早く、入稿を急いでいた身としては本当にありがたかったです。
●電話対応 ★★★★★
これが一番嬉しかったです。
不慣れなこちらにも分かりやすい言葉で丁寧に説明してくださり、どのような方法があるかを提案してくれます。
話し方が、声が、とても優しくて安心してお話しすることができました。
他の印刷会社と相見積もりを取った上で、安いこちらで入稿していたので、まさかあの値でここまでのサービスをしてくださるとは思ってもいませんでした。
●印刷の出来
もう届いているはずですが、コロナの影響でまだ確認できておりません。
印刷物を見るのを楽しみにしております。
●グラフィック社の皆様へ
迅速で丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうござました。
周囲からグラフィックさんはとてもキレイな印刷をしてくださると聞いて、選びました。
あまりの安値と丁寧なご案内にただただ驚きました。
もっとお値段を上げてもいいと思います。あのサービスだったらもっとお支払いしたいです…。
次印刷の機会があれば、またグラフィックさんにお願いいたします。
多くの人の思いが詰まった、大切な冊子を印刷してくださりありがとうございました。
