マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
 
N.T 様
2019-12-18 15:48:29

依頼案件について

先日、「カード印刷」にてB5変形サイズの二つ折りカラー印刷を当日納期でご依頼致しました。(スジ入れ追加のため1日追加)
これまで特に問題無くお取引させていただいておりましたが、本件に関しましては、やや仕上がりに難があり、
断裁ズレによる両サイドから写真端までの左右の不均等、スジ押し位置のズレにより折った際に両端がピタリと合わず当惑致しました。
時間に猶予がある案件でしたら再印刷をお願いしたいケースでしたが、日程的に切迫しておりましたのでやむを得ずそのまま使用致しました。

また印刷物の一束に他所様の印刷物が本件サイズに断裁されたものが混じっておりました。携帯番号やメアドなどの個人情報が刷られているものでしたので、
こちらに関しましても充分にご注意いただきたくお願い申しあげます。
当社でも依頼主の個人情報を扱った印刷依頼が多々ございますので、特にご留意をお願い致します。

icon
大川@カスタマーサポート
2020-01-13 12:44:41

Re:依頼案件について

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

上記ご指摘の内容につきまして
この度はご期待に添えない納品であったことをお詫び申し上げます。

具体的なご案内についてはBBSという性質上、
コメント記載は差し控えさせていただきますが
お電話でのご連絡の際にはご対応をいただき、ありがとうございます。

次回以降、製造時には十分注意させていただきたく存じます。
今後とも印刷の通販graphicを何卒よろしくお願い申し上げます。

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール