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あこ 様
2019-11-21 17:26:21

アクリルスタンドがガタガタでした。

アクリルスタンドを作りました。
テンプレートのツメを利用しましたが、台座からすぐに取れるほど緩くまたカットラインも加工したあとがあり台座も手を加えていないのに削られた箇所がありました。
他社よりも大きくクオリティが劣ります。ポストカードなどの印刷物のクオリティは満足していただけに、今回はとても残念でした。

 
オオヤ@カスタマーサポート
2019-11-22 10:04:52

Re:アクリルスタンドがガタガタでした。

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、ご満足いただける仕上がりではなく申し訳ございません。

台座との接着強度については緩過ぎず固過ぎず、適度な強さとなるよう
作業しておりますが、0.1mmほどの影響で強度に大きな違いが出てまいります。
しかしながら差し込み出来ないや少し触れただけで抜けてしまう等の症状が発生しないよう、
今後も継続して安定した商品をお届けできるように努めてまいります。

いただきましたご指摘をもとによりご満足いただけるグッズ作りを目指し、
社員一同改善に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

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