対応に驚き呆れました。
毎回綺麗な印刷をして頂けるので利用していました。
今回2つ折り(上下逆さまデザイン)のペーパーを注文したのですが、送ったデータに不備があり200枚の完成品の文字が反転されて送られてきました…。
データチェックについて問合せたところ
『ご入稿データとスクリーンショットに相違があればお問い合わせ対象となりますが、
デザインが反転しているかの判断はご使用の用途が分かり兼ねますため問い合わせ対象にはなりません。』
と回答を頂きました。
他の同じ文字は正常で明らかにその文字だけが反転していて日本語として読めないのに…。
スクリーンショットがどうでは無く、読めない字に何の疑問もなく進めてしまうのですね。送られてきた回答に呆れてしまいました。
知人にもお勧めは出来ないし金輪際利用しません。
