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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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進藤絵里子 様
2019-08-30 11:04:06

大変誠実なご対応をありがとうございました

10年以上グラフィックス様にはお世話になっております。
どこのネット印刷会社さんよりも、質が高く、スタッフの方々も素晴らしいなと感じております。
先日10種類のポストカード印刷をお願いしたのですが、その内の9デザインが版ズレを起こしていました。こんなことは初めてだったので、お問い合わせをしてみると、すぐにご対応をいただきまして、即日で9デザインの印刷し直したポストカードをお送りくださいました。
長年の中にはミスはつきものです。ただ、その後をどういった対応をしてくださるかが、会社としての一番のキモとなるのかなと思うのですが、今回このようなご対応をくださり、心から感謝の気持ちで一杯です。大変誠実にご対応くださりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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高橋@カスタマーサポート
2019-09-01 13:49:08

Re:大変誠実なご対応をありがとうございました

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆

当社を日頃よりご利用いただきましてありがとうございます。
このたびは納品物に不備があり、ご迷惑をおかけいたしましたこと
誠に申し訳ございません。
トラブルに際しましても、このような温かいお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。

今後はお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう
品質向上及びサービスの向上に努めさせていただきたく存じます。
こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この度はお声を寄せていただきありがとうございました。
印刷の通販graphicをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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