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r 様
2019-04-22 10:30:13

ありがとうございました

ポストカードを注文したのですが、色味がどうしても違うような気がして問い合わせたところ、すぐにお返事いただき、印刷物の控えと新しく実際に刷ったものを比べてくださったようで、再製造という形で対応してくださいました。お忙しい中、我侭を言ってしまい、申し訳ありませんでした。再製造していただいたものの色味とても気に入っております、ありがとうございます。担当してくださった方にもどうぞよろしくお伝えください。
印刷所を使うのが初めてなものでいきなり冊子を何部も頼むというのに不安があり、今回ポストカードを何点か注文させて頂いたのですが、質問への回答や今回のようなことにも誠心誠意対応してくださり、大変信頼できる印刷所さんのように感じました。次回以降も印刷お願いさせていただきたいと思っています、その時はまたよろしくお願いいたします。

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牧野@カスタマーサポート
2019-04-23 12:42:00

Re:ありがとうございました

rさま
印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびは印刷物の色味につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
再製造分は問題なかったようで安心いたしました。

今後もお客様のご期待に応えられるよう
スタッフ一同頑誠心誠意対応して参りますので、
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

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