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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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毎日入稿 様
2019-03-07 19:46:25

いつもお世話になっておりますが

いつも大変お世話になっております
ほぼ毎日利用させて頂いております

ですが、最近ちょっと困っています
受注制限されている分のお見積もりが取れないことです

今日注文するわけではないので、見積もりは取れるようにして欲しいです
どうか、何卒、見積もりを発行できるようにして下さい
お願いします

 
高田@カスタマーサポート
2019-03-10 10:07:11

Re:いつもお世話になっておりますが

毎日入稿さま

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

現在、全国的な用紙の供給不足およびご注文の集中により、
一部の商品におきまして受付を停止しており
受付停止中の商品につきましては再開に目処が立っておりません。
そのため、お見積りをとっていただいても
受注をできない恐れがあり、お見積り作成についても
対応をいていない状態でございます。

価格の確認でしたら、ホームページの価格表にて
確認可能でございますので、ご参照いただけますと幸いでございます。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんが
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 
毎日入稿 様
2019-03-12 14:17:05

Re:Re:いつもお世話になっておりますが

ご返信ありがとうございます。

金額が大きいほど決裁が下りるのに時間がかかるので前もって申請したいのですが
現在受注制限されているものは4月以降も制限が続くと思っておいた方が良いでしょうか。

紙不足に関しては我々も昨年末から大変苦慮しており、
できるだけ早めに印刷のスケジュールを組んでおきたいところですが…。

 
長谷@カスタマーサポート
2019-03-14 10:38:44

Re:Re:Re:いつもお世話になっておりますが

毎日入稿さま

大変恐れ入りますが受注制限の解除時期につきまして、
まだ目処が立っていない状況でございます。
そのため4月に入りましても受注制限を継続している可能性はございます。

ご利用いただきますお客様からしますとスケジュールが立てにくい状況かと思いますが、
何とぞご理解いただけますと幸いでございます。

これからもご利用いただける中で印刷を通じて毎日入稿様のお仕事に、
いろいろとお役に立てれば幸いです。

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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