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水無月ほたる 様
2018-11-13 11:09:30

残念、輸送中のダメージなのか…

ポストカード印刷ではじめてグラフィック社を利用しましたが、
色合いには大変満足できました。
ただ、輸送中のダメージなのでしょうけど、箱の底側に入っていた2~3枚が
角が折れてしまっていました。

輸送中に箱の中で動かないように隙間をぴっちり埋めて梱包していただければ
良かったなぁと思います。

 
三崎@カスタマーサポート
2018-11-22 07:46:51

Re:残念、輸送中のダメージなのか…

水無月ほたる様
この度は印刷物の仕上がりに関しまして
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた内容につきましては、
真摯に受け止め当社サービスについて改善・向上に努めてまいります。
この度は一部ご期待に添えない仕上りであったこと重ねてお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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