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gogo 様
2018-10-24 11:33:03

残念、ここはちゃんとしてほしかった…。

CDサイズの12p冊子の印刷をお願いいたしました。
入稿時のこちらのミスへのご対応、印刷の仕上がりは素晴らしく
低価格でここまでやっていただけるとは思っておりませんでしたので
感謝しております。
ただとても残念だったのは、断裁で左右のゆがみが生じておりました。
小さいものですので1mmくらいは覚悟しておりましたが
最大で2.5mmほどありました。
さすがにクライアントも気がつかれたのですが
「安い印刷だからしかたないんですよね?」と言われてしまいました。
これは御社にとっても残念な言葉だと思いますので
全てにズレが生じない様、断裁始めた初期の段階で
チェックをしていただけますようお願いいたします。

 
gogo 様
2018-10-25 16:46:37

追記です

その後お電話にて、とても丁寧な謝罪と品物に対しての対応の提案をしていただきました。
こうした対応は大変助かります、またお願いしたい気持ちになりました。

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