Graphic BBS

メニュー以外のことも出来るようになって欲しいです

印刷した紙の魅力といいますと、紙ならではの手触りとか所有欲を満たす仕掛けとか、めくる楽しさといろいろありますが、スマホやPCのディスプレイでは体験が出来ないことを提供できるところ強みの一つであると思われます。
ところがですよ、御社の対応はちょっと特種なことをやろうとするとそれはできない、なぜなら私たちは印刷の通販だからですの一点張り。たしかに、御社の豊富なラインナップの中に制作者の求めるものと合致すれば大変に心強いパートナーとなるのですが、そこからすこしでも外れるものを作ろうとすると「できない…（以下略）」となってしまいます。ホームページのすみからすみまで読み込んで、御社の出来る範囲を予め把握してからデザインに入るというのは順番が逆になっているのでは、とも感じます。
今回は事前に出来ることを電話で確認してからデザインを作り、それをもとに見積もりをお願いしたら、出来ませんとの回答でした。（このことは自分の注意書きの読み込みが足りなかったと言うことでとくに問題ではありません。）

もうすこし、どうすれば要望に応えられるのかという発想がちょっとでもあるといいと思うのですがどうでしょうか？例えば、そのような対応は特別（カスタム）料金でのご対応になりますといった回答でも、最初から出来ませんというよりかは、お互いにとってプラスになると思われますが。