マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
 
あ 様
2018-04-24 12:09:41

いい加減な仕事

原稿にないゴミを印刷して送ってくる、角が折れ曲がるような雑な梱包、端のガビガビなグッズ印刷、印刷屋であるのにめちゃくちゃな色、満足度96パーセントってなんの数字なんでしょう。
長い間お世話になりましたが、不良品を送って来て、電話して、返してを繰り返して時間を無駄にしました。もうしばらくは利用しません。

icon
竹内@カスタマーサポート
2018-04-25 08:51:09

Re:いい加減な仕事

あ さま

このたびは弊社サービスならびに商品の仕上がりにつきまして
ご期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございません。

弊社をご利用の上で、
お客様にご心配やご不安をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

商品の仕上がりに関しまして
弊社といたしましてもお客様のご要望にお応えすべく
サービス向上に努めておりますところ、
製造工程上、改善の難しい症状も恐れながらございます。
品質に懸念がございましたら
当社カスタマーサポートまでご連絡いただき、ご相談をいただけますと幸いです。
誠に恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。

●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター

 ◎お問い合わせ窓口はこちら

 https://www.graphic.jp/customer/

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール