データチェックにかかる時間が非常にバラバラ
これまで何度も貴社サービス利用してきましたが、
今回初めて午前中に入稿したA4両面データ1点に対するデータチェック結果の連絡が
翌日に跨ぎました。（結果、自動変更に納期が1日後ろ倒し）
100ページ以内の無線綴じ冊子の入稿でも、これまで６時間以内で
必ず返答をいただいており、なぜA4両面データの
データチェックに24時間近くもかかったのか、疑問に感じています。
繁忙期や大型注文の受注などの事情があったかもしれませんが
30万円以下の注文の場合「完全データ」が基準日となる以上、
納期管理の観点から「データチェックは○○時間以内」と
明確に基準を設定いただきたいです。
数あるネット入稿型の印刷サービスを取り扱う会社がある中で
貴社の品質、サービス（法人向け対応）、価格のバランスに優れていた点を評価し
過去に個人情報の流出事件があったことを受けても
数年間に渡り一ファンとして継続利用をしてきた身としては
今回の件は非常に残念な印象を受けました。
データ確認工程のルール策定や見直し、WEBサイトへのアナウンス追加などの
改善活動を希望します。
