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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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匿名希望 様
2018-01-17 14:55:01

やっぱり迅速な対応が素敵

一度目の発注でかなり大満足で、追加注文しました!
すると色味が違う、印字も一部崩れている…私のデータ不良?
とにかくメールを送り、数分後すぐに電話で連絡が。

何やらバグだったとか。本当は私のデータ不良かもしれないし
真実はわからないのですが、以前も今回も本当に迅速な対応で
親切丁寧で安心しました。これならこれからも安心してお願いできちゃいます!!

 
金@オンデマンドサポート
2018-01-17 16:51:32

Re:やっぱり迅速な対応が素敵

匿名希望様

この度は弊社商品にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、一部ご希望に添えない商品としてのお届けとなり
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回はデータ処理・印刷時の確認ミスが原因でございました。
誠に大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起こらないようスタッフ一同、再発防止に努めてまいりますので
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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