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はー 様
2017-12-18 13:23:40

対応は完璧なのですが

いつも同人誌の印刷で利用させていただいています。
原稿のデータチェックも対応が早くてとても助かっています。
が、毎回カラーの表紙のトーンジャンプが酷いです。又、色が想定よりもかなり暗くなっています。
気になりだした頃は、「これくらいならまぁ安いし仕方ないかな」と思えるくらいだったのですが、最近どんどん酷いものになってきている印象があります。
安かろう悪かろうなのですかね。。
対応が素晴らしいだけに、凄く残念です。
やはり少し高くても綺麗に印刷してもらいたいので次からは他の印刷所にお願いしようと思います。

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永井@カスタマーサポート
2017-12-18 17:48:05

Re:対応は完璧なのですが

はー様

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は納品させていただきました冊子の仕上がりが
ご希望に添えない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に恐れながら、BBSよりお寄せいただいた情報からは印刷物の特定が行えませんでした。

一度当社でも仕上がりについて確認したく、
よろしければ当社カスタマーサポートまでご連絡をいただけますと
幸いでございます。

 ●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷・オンデマンド印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php

以上、お手数をお掛けしますが、
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

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