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Kuri 様
2017-10-30 18:16:59

マグカップのベースの素地にムラがあります。

マグカップへの印刷をお願いしましたが、絵はキレイに上がっていたのですが、
ベースのマグカップの焼きムラのようなものが大変気になりました。
中面がかなりザラザラしていて、茶渋などつきやすいかと思います。
価格が価格なので、仕方が無いかと思いますが、がっかりしました。
前回頼んだ時は気にならなかったのに、今回は大変残念です。

 
オリジナルグッズ工房 藤田
2017-10-31 11:29:30

Re:マグカップのベースの素地にムラがあります。

Kuri様

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
先ほど、お電話をさせていただきましたが現物を再度拝見し、
陶器の素地ムラについて改善できるものかどうか検討させていただきたく存じます。

お手数ですが、詳細につきましてはメールを送らせて頂きましたので
ご確認いただけると幸いです。
この度はお手数おかけしており申し訳ございません。
今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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Kuri 様
2017-11-07 05:53:42

Re:Re:マグカップのベースの素地にムラがあります。

この度の件は大変残念でした
ベースのマグはとても良品とは思えません。
今後の貴社のためにも、お客様のたもにも印刷資材を再検討してください。
今のままでは、他のお客様にはとてもお勧めできません。
ハガキなど、キレイな仕上がりで毎回助かってましたが、マグに関してはまったく満足はできませんでした。

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