Re：色が違いすぎる
後藤俊光 様
このたびはご希望に適う商品をお納めできず、
誠に申し訳ございませんでした。
お電話にてご説明させていただきました通り、
弊社では複数の印刷物を面付けして印刷を行っておりますため、
適合と定める範囲の中で色差が生じてまいります。
そのため、大変恐縮ながら前回納品物との色差につきましては
品質保証の対象外とさせていただいております。
またお納めしました今回の商品につきましては、
適合範囲内のお色味となっておりました。
ご希望に副えず誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご説明させていただいた
サービスおよび品質に関するご説明につきましては、
弊社ウェブサイトの以下のページにてご確認いただけます。
[印刷の色再現に関するFAQ]
http://www.graphic.jp/guide/faq_color.php
その他、お気づきの点などございましたら、
お手数ではございますがカスタマーサポートまでお寄せくださいませ。
以上、よろしくお願い申し上げます。
