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ka-tsu 様
2017-09-06 16:38:02

同じ上質紙での注文なのに・・・

名刺を追加注文しました。全く同じ条件でしたが、紙自体の白みが違ってました。紙のメーカによって違うとの事。誠に残念です。

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吉田@カスタマーサポート
2017-09-07 13:56:21

Re:同じ上質紙での注文なのに・・・

ka-tsu様

先日はご注文いただきましてありがとうございました。
またこの度はご期待に沿えず申し訳ございません。

お電話でご案内いたしました内容と重複となりますと恐縮ですが、
「上質紙」などの用紙ジャンルを名称とする用紙では
複数銘柄の取り扱うことにより、ある銘柄が品薄となる場合も
同等品の銘柄変更にてご提供することで常に低価格を実現しております。

そのため在庫等の都合によってはご注文ごとに銘柄が異なり、
同等品でのご提供となりますが、白色度、紙厚等、銘柄による
個体差が出る可能性がございます。

この点については何卒ご理解賜れればと存じます。
今後とも印刷の通販graphicを何卒よろしくお願い申し上げます。

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