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しばた 様
2017-08-10 17:05:53

梱包形態について

お世話になっております。
本日注文していた品物が届きました。

品質につきましては全く問題ありませんでした。有り難うございました。

ただ梱包形態に関して、今回1万部を発注して17箱で届いたのですが、1箱にどれだけ入っているかが箱の外見から全く分からなく、すべて開封して調べることとなりました。(結果、600部×16箱、400部×1箱という、想像通りでしたが)
それなりに手間がかかってしまったので、出来たら梱包形態が分かるようにしておいてもらいたかったです。

それでは今後ともよろしくお願いいたします。

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森本@カスタマーサポート
2017-08-11 19:23:21

Re:梱包形態について

しばた さま

印刷の通販graphicの掲示板への書き込みありがとうございます。

この度はご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。

ご指摘のとおり、特に箱数が多い場合などには梱包の部数などが記載されていると
非常にわかりやすくなりそうですね!
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

すべてのご要望にお応えできない一面もございますが、
いただいた意見を参考に今後より安心してご利用いただける商品をお届けできるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

大変恐縮ではございますが
今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願いいたします。

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