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TK 様
2017-07-12 10:24:40

印刷ズレ?

表裏の印刷ズレがあったのか、入稿データで確認したところ、表面の片側が2mm以上余白が多くなっていました。

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梅村@カスタマーサポート
2017-07-13 10:27:56

Re:印刷ズレ?

TK 様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は商品の仕上がりにご満足いただけない結果となり、
たいへん申し訳ございません。

また、昨日はお電話にてご対応いただきありがとうございました。

お電話でのご案内と重複いたしますが、
今回の件は断裁時のズレが原因かと存じます。
断裁ズレにつきましては工程上、
若干のズレが生じる可能性がございます。
完全回避が難しいため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスを目指し、
これからもスタッフ一同努めて参りますので、
今後ともグラフィックをよろしくお願いいたします。


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