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まひろ 様
2017-03-28 19:24:46

大変満足です

初めての利用と言うことで不安でしたが、流れがメールで届くので安心しました。
また、グラデーションやパステルカラーも綺麗に発色しており、大変満足でした。もう少し数を多く注文すればよかったと後悔するほどです。また、再印刷をお願いしたいと思っております。

ひとつ申し上げるなら、最初初めてホームページを拝見した際、『イラレでの入稿が基本。フォトショ相談』と書いており、しかし入稿のページではフォトショの形式についての記載があったりと、フォトショ使用者としては、少々混乱を招きました。(結果、フォトショで入稿し無事何事もありませんでしたが…)
すでに改善していたら申し訳ありませんが、入稿できる形式についてわかりやすく記載して頂けると、より利用しやすいと感じます。
意見失礼致しました。今後もよろしくお願いいたします。

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牧野@カスタマーサポート
2017-04-03 19:44:56

Re:大変満足です

まひろさま
印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度は印刷の通販グラフィックをご利用いただきましてありがとうございました。
グラデーションや発色につきましてもご満足いただけまして嬉しい限りです。
増刷の場合は初回注文時商品との色差が起こりやすくなってしまいますので、
当社【色ピタ】のサービスについても合わせてご確認いただけますと幸いでございます。

入稿データ形式につきましては、
混乱させてしまうこととなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
対応できる形式の記載につきましても
もう少し分かりやすくご利用いただけるよう検討したいと存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

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