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kayo 様
2017-01-08 01:10:35

DM

仕事の依頼で印刷を貴社にお願いしました。年末年始の繁忙期に、迅速に納品してもらえ、感謝しています。きれいな仕上がりで、お客様に大変喜ばれました。ただ、刷り色が安定していない(少しずつ違っている)という指摘がありました。1000枚発注しました。このくらいの枚数なら、なんとかならないでしょうか。クレームではありませんが、希望としてお願いいたします。

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吉田@カスタマーサポート
2017-01-10 14:25:24

Re:DM

kayo様

印刷の通販graphic掲示板へようこそ。
先ほどはお忙しいなか、お電話にて御対応いただきありがとうございます。

この度はお客様に十分ご満足いただける商品を
ご提供できす申し訳ございませんでした。

今回のご指摘の点についてはスタッフ内でも共有しまして
今後同様の内容でご不便をお掛けすることがないように
より一層の注意を払って作業に取り組みたく存じます。

今後とも印刷の通販graphicをどうぞよろしくお願い申し上げます。

 
kayo 様
2017-01-10 15:00:39

Re:Re:DM

こちらこそ、丁重なお電話をいただきまして、ありがとうございました。
お客様も、きれいに印刷されていると喜ばれていましたので、ご不満ではなかったです。一緒に依頼したフライヤーも、綺麗に印刷していただき好評でした。今後の参考としてお知らせいたしたまでです。これからもよろしくお願いいたします。


> kayo様
>
> 印刷の通販graphic掲示板へようこそ。
> 先ほどはお忙しいなか、お電話にて御対応いただきありがとうございます。
>
> この度はお客様に十分ご満足いただける商品を
> ご提供できす申し訳ございませんでした。
>
> 今回のご指摘の点についてはスタッフ内でも共有しまして
> 今後同様の内容でご不便をお掛けすることがないように
> より一層の注意を払って作業に取り組みたく存じます。
>
> 今後とも印刷の通販graphicをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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