Re：先ほど届きました
内田 様
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
その中で商品に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
当社のレーザーカットに関しましては、いずれの素材も切り離しのできる
ギリギリのパワーにて加工を行っております。
その中でもシナベニアは、材料の特性上必ずススやヤニが切断面に多く
出てしまいます。
また木目によって密度が不均一になるため、部分的に脆くなる箇所がございます。
切断面の汚れに関しては、ウェットティッシュ等で除去していただく事が可能ですが、
ひどく焦げてしまい崩れてしまう場合は、当社までご相談くださいませ。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
※レーザー加工のお問い合せは平日9：00～17：30となります。
◎メールによるお問い合わせはこちら
solid@graphic.jp
◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
オフセット印刷・オンデマンド印刷について
TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。
◎お問い合わせ窓口
http://www.graphic.jp/customer/index.php
以上、お手数をお掛けしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
