クラフト包装がパンク
いつも大変お世話になっております。
注文No.：14178448_001と注文No.：15178448_001の
B5判中綴じ冊子を1500部注文し、本日受け取りました。
綺麗に印刷・製本されており、感謝しております。
ありがとうございました。
ひとつご報告です。
有料オプションでクラフト包装をお願いしておりますが、
またクラフトが破れているものがありました。（写真も撮ってあります）
以前何度もこのような現象があり、グラフィックのご担当者様からお電話を頂戴し、
相談の上、ここ数年は、少部数ずつの梱包お願いしています。
今回、B4の箱に4梱包ずつ入っておりました。
破れているものが入っていた箱には、
３梱包と予備分が入っており、
下段に２梱包、上段に１梱包と予備という封入でした。
下段は箱にぴったり収まっておりますので（余裕がない）大丈夫でしたが、上段は隙間ができてしまい、そのぶん運送の際に破れてしまったのかと思います。
幸運にもクラフトが破けていただけで、冊子の角などは無事のようですが、クライアントには、破れたクラフト包みのまま納品するとになります。
包装が破れてしまうのは、運送会社様の扱いが原因かとは思いますが、扱いに関しては指導は出来ませんので、こちら側で対策を思案するしかないと思います。
私だけではなく、他のお客様にも恐らく同様の現象は少なからずあると思いますので、再度ご検討いただけましたら、幸いでございます。
長々と書き込み失礼致しました。
