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みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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野口 様
2016-10-06 10:01:46

お世話になってます。

いつもきっちりとした仕事をしていただいて感謝します。
今回のチラシも満足の仕上がりでした。
ただひとつ、注文があります。
製品の梱包が一定の数量になってない。(ばらばら)
予備枚数があるのかないのか、なにも表示がない。
したがって、お客様にお届けする際言いようがない、自社の控えが取れない。
以上、是非改善していただきたく思います。

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山陰@カスタマーサポート
2016-10-09 14:34:12

Re:お世話になってます。

野口 さま

この度は弊社商品にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
印刷の仕上がりに満足いただいたにも関わらず
梱包形態に関してご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。

商品の梱包に関しましては、
現在は当社任意の包装形態・個数となるため
梱包数など指定などある場合は、
お手数ではございますがご注文前にカスタマーサポートまで
ご連絡いただきましたらご相談させていただきたく存じます。

カスタマーサポート
050-2018-0700

なお、本件のご指摘を受けまして、
梱包形態に関連するサービス改善に努めてまいります。

この度はご満足いただけない結果となり申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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