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Graphic BBS

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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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KEN 様
2016-09-12 10:03:51

梱包について

1梱包何部なのかがわかりづらいです。
よく見ると3つのダンボールのうち、1つだけ小さなシールで明記されていましたが、
気づかず悩みました。
またサンプルが大量で何も明記されていないので、納品数の一部なのか不安になりました。
商品は前回のものが短期間で外れてしまうもの多かったので、今回は組み立て部分に
セロテープを貼ろうと思っています。
今回のオーダーでいたるところにパスワードやシステム面で??と思う点が多くちょっと心配です。

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長谷@カスタマーサポート
2016-09-24 16:26:10

Re:梱包について

KENさま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。
BBSへのご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は商品の梱包におきましてご満足いただけないところがあり、
また開封時にお手数をおかけしましたようで誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましたご意見から、よりお客様にご満足いただけますサービスをご提供できますよう努めてまいります。

またご注文時の過程にて疑問点がおありとのことで心配しております。
つきましてはお手数をおかけいたし申し訳ございませんが、
当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせいただけましたら幸いでございます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター

【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

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  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

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  http://www.graphic.jp/customer/index.php

それではこれからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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