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クリ・ラボ 様
2016-09-09 15:22:05

ありがとうございました

納品のご連絡をお客様よりいただきました。良い仕上がりとのことで、ありがとうございました。見本にいただいたものについて、私宛のものが二つ折りされていました。見本ですので配送料を抑える為だと思いますが、作品ですので折らずにお送りいただきたかったです。

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中村@カスタマーサポート
2016-09-16 16:54:06

Re:ありがとうございました

クリ・ラボ 様

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます!!

商品の仕上がりに関しまして、クライアント様にもお喜びいただけたとのこと
私たちも嬉しく思います。

一方、クリ・ラボ様宛にお送りした見本(お客様控え)において、
ご期待に添えず申し訳ございません。

お客様控えのお届けに関しましては仰せのとおりコスト等の兼ね合いもあり、
現状ではクロネコDM便にてお送りいたしております。
そのため、封筒に入らない大きなサイズのものなどは、
折った状態でお届けいたしております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

別途送料が発生いたしますが、宅配便利用などでお客様控えをお届けすることも
可能でございますので、次回ご注文の際にはご相談いただけますと幸いです。

この度は一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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