Re：期待はずれ
km 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回iPhoneの印刷でのご利用で色調にご満足いただけなかったとのことで、
ご面倒をおかけしております。
RGB色しか取り扱えないところに対して
印刷出力においてはCMYK色に変換する必要がございますが、
RGB色の方がCMYK色よりも色域が広いため、
印刷で表現できないRGBの色域が含まれている場合などは、
CMYK色では置き換えて表示されますので、
画面で見ているイメージの色や家庭用プリンターとでは
どうしても離れた表示色となることもございます。
物理的に難しい変換を要することをご理解頂ければ幸いです。
本件のご指摘を受けまして、今後の改善活動や
更なる品質向上に取り組みたく存じます。
印刷において課題点も多くございますが
できる限り色味の誤差を無くしていけますよう
今後も努めさせて頂きますのでなにとぞよろしくお願い致します。
