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中條 唯人 様
2016-07-15 05:16:45

無駄になりました

注文番号1025xxxxは無駄になり、今はどこにあるのかわかりません。
タイミングを計ってホールに届くよう、印刷依頼しましたが、
依頼した日程より相当早く出荷されたために、
依頼人のコンサートの時に配ることができませんでした。
GRAPHIC流にこうすれば良い、ああすれば良い、とあるかもしれませんが、
出荷日時を変更する際は事前に承認を得るなど、
システムを変更出来ませんか?

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長谷@カスタマーサポート
2016-07-15 18:42:48

Re:無駄になりました

中條 唯人様

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
その中で商品の配送におきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また本日はお電話にてご対応いただきありがとうございました。
 
お電話にてご案内いたしました内容と重複いたしますが、
商品は各工程の進行具合によりまして出荷予定日より前だって出荷することがございます。

もし次回以降、ご希望の配送日がございましたら、
ご注文時の備考欄にてご指示くださいませ。
商品の出荷予定日から1週間以内の期間であればご指定を承ります。
今後のご利用にぜひご検討ください。

それでは今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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