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仲村 様
2016-07-07 12:05:27

びしょびしょ。。。

いつもお世話になっております。
毎回本当に迅速かつお値段が安いので利用させていただいておりますが、今回はちょっと残念なことがありました。。。
納品された商品が2個に分かれていたのですが、1個の外包が雨?で濡れた状態でびしょびしょで納品されました。。。実際、中はビニールで包まれていたので商品自体は大丈夫でしたが、次回からは気をつけていただきたいと思います。よろしくお願いします。

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木村@カスタマーサポート
2016-07-11 10:12:37

Re:びしょびしょ。。。

仲村 さま

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、当社の商品にて大変ご不快の念を
おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

以後このようなことのないよう
当社、運送会社ともに注意させていただきます。
また、ご連絡では商品自体は大丈夫といただいておりましたが、
心配いたしております。

お電話でお話しできませんでしたので
別途ご案内させていただいておりますが、
また何かございましたらご連絡をお待ちいたしております。

この度はご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
これからも印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。

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