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aoki 様
2016-07-06 11:49:10

印刷のズレ

印刷が、誰が見てもすぐわかる程に右にずれていました。
それにもかかわらず、対応して頂けませんでした。
もう一度実費で印刷にかけましたが、納品は遅れてしまい、楽しみにしていたクライアント様をがっかりさせてしまい、とても残念で、申し訳ない気持ちで一杯です。
最近、質が落ちていると同業者の方からもよく聞きます。今までそんな事は感じた事が無かったのでとても残念でした。

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有田@カスタマーサポート
2016-07-10 20:52:28

Re:印刷のズレ

aoki様

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。

先日はお電話にてご対応いただきありがとうございました。

この度は断裁ズレによりご期待に副った商品をお届けできず申し訳ございません。

断裁ズレについては紙の伸縮性や断裁刃の厚みにより生じるため、
ゼロにすることは難しい内容となります。
しかし、よりご満足いただける商品を製造できるように
断裁の精度を少しでも高められるよう努めて参りたいと思います。


この度はご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
これからも印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。

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