色校正の仕上がりと対応
今回名刺を注文して、お客様が黄色にこだわりがあり、色校正(デジタルプルーフ本紙)を注文しましたが、どう見ても全体的にマゼンダのマダラが入っていて全体的に濃く見えました(Y100%イエローじゃない)。カスタマーセンターに問い合せたところ、本印刷の近似値に合わせているという見解。お客様に確認のため見せると、以降色の具合で混同してしまう思いと納得できない思いで、色校正をカスタマーセンターに郵送で送り確認してもらいましたが、冷たい対応で同じこと。なので別の色校正(デジタルプレミアム)を注文しました。もちろん金額はこちらの負担。2回目の色校正は、普通の仕上がり(明らかに1回目よりは薄くなっている)。
1回目の色校正で本印刷をすすめれば、色校正通りに仕上がったのか?センターの方の話のようにデータに忠実に本印刷したとすれば1回目の色校正よりきっと薄くなるのでは?
マゼンダがマダラに混ざった色校正ってどうなのでしょうかね?