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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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shimabis 様
2016-01-12 01:07:33

年末年始助かりました

年末年始にかけてはじめてグラフィックさんを利用差sていただきました。特色印刷のできる印刷所を探していたため、こんなに安価にそして早く納品していただけてとても助かりました。色も綺麗で満足です。ありがとうございました。

ただ、梱包が雑なのが残念です。ポスターを頼んでいたのですが角が緩衝材もなくそのままだったため段ボールの柔らかさに負けて一緒に折れてしまっていました。いくら配送の人が慎重にしていても梱包が不十分すぎては折れてしまいます。今後その点を改善していってほしいです。

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中村@カスタマーサポート
2016-01-13 11:31:26

Re:年末年始助かりました

shimabis さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ!

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが仕上りや価格等にご満足いただくことができ
私たちとしても嬉しく思います(^^)

しかしながら、その中で梱包においてご迷惑をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。
梱包におきましては今以上の改善が図れないか見直しを行っていきたいと
考えておりますが、コスト面でお客さまに極力ご負担とならないよう考慮しつつ、
さらに安全面との両立ができるよう検討してまいりたいと思っております。
ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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