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arimoto 様
2015-12-23 18:16:09

PDFと入稿データの些細な違いもキチンと対応していただき感謝です!

今回、年賀状ラッシュでギリギリのタイミングで年賀状印刷を
何回か頼んでいます。
昨日送った入稿データと確認用PDFに少しだけ違いがあったようでした。

急がなきゃ!と、あわてていたこともあり、
よく確認もせずに送ってしまっていたみたいです。
こちらとしては、全く気がつかなかったのですが、
ご担当の方からお電話でご連絡いただきました。

電話をもらった時点では間に合わない!と真っ青になったのですが、
細かくデータの違いをお話いただき、
その間違ったデータでもあまり問題がなかったので
そのまま印刷に進めていただきました。

元はと言えば、こちらのデータ作成ミス。
それでもキチンと説明してくださり、どうすれば良いのかを
お話いただいたので、その場でどうしたらいいのかも判断できたし
とても安心しました。

それに、PDFと入稿データの些細な違いもちゃんと
見てくれているんだな~!と感心しました。
キチンと仕事をしているのが本当によくわかりました。

今回は助けていただいて、本当にありがとうございました。
年末できっとみなさんもお忙しいと思いますが
キチンとした仕事ぶりにこちらも気合いが入ります!!
ありがとうございました。
御礼を申し上げます。

感謝するとともに、まだ年賀状印刷も続きますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします!!

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中村@カスタマーサポート
2015-12-29 10:15:50

Re:PDFと入稿データの些細な違いもキチンと対応していただき感謝です!

arimoto 様

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆

この度は年賀状をご注文いただきありがとうございます(^^)
ご入稿いただいたデータにおいて、問い合わせが発生したようですが、
無事に間に合いましたようで良かったですね♪

結果としては、ご入稿データにて進行されたようですが、
当社スタッフからのご案内がお役に立てましたようで嬉しく思います☆
今後もarimotoさまをはじめ、お客様から同様のお声を頂戴できるよう、
スタッフ一同頑張ってまいります!!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!!
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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