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kimJu 様
2015-11-28 13:54:16

ありがとうございました。

先ほど冊子届きました。
今回初めて冊子を作りました。
分からないことが多くて電話やメールなどで色々助けていただきありがとうございました。
とても親切でわかりやすくて良かったです。

無線綴じ冊子だったので見開きや、ノド側など難しいことが多かったのですが
やっぱり見開きで2ページほどノド側の方に自分のミスが目立っているところがありました。
2枚重ねにしていたのでその重ねていてノド側で少し開けていたところが幅が広かったせいか目立っていて…そこだけがとても残念な仕上がりでした。
100部しか発注してないのでその為に1部見本を作るのはコスト面で厳しかったので
仕上がる前にそういう細かなところがチェックできる方法があれば良かったなと思いました。
わがままかもしれませんが…すみません。

でも全体的にはすごく良い仕上がりで満足しています。
後から注文した名刺も綺麗に仕上がり満足です。

またご利用したいと思っています。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。

 
松村@カスタマーサポート
2015-11-29 14:15:36

Re:ありがとうございました。

kimJu 様

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆

このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます!

弊社サービスにつきましてお褒めいただき、大変光栄に思います◎
今後もお客様の不安を一つでも解消できるよう、
サービスの向上に努めてまいります!

一方、無線綴じ冊子の仕上がりの関しまして、
一部ご希望に副えない箇所があり、誠に申し訳ございませんでした。
現状、製本後の冊子の体裁をご確認いただけるサービスのご用意が無く、
ご希望に合うご提案が難しいところであり、
弊社としましても大変心苦しく思っております。

お寄せいただきましたご要望につきましては真摯に受け止め、
今後のサービス展開に繋げていきたいと思います。

それでは、このたびはお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともgraphicをどうぞよろしくお願いいたします。

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