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デザイナー 様
2015-11-09 14:15:57

梱包が雑すぎてクライアントに怒られました

いつも利用しているのですが、
なぜか今回だけ名刺の梱包が雑すぎて、
クライアント様に怒られました。
代行出荷だったので当然私が謝罪しました。
名刺200枚を茶色い紙でテープの様にとめてあっただけで、
箱を開けた時に全部バラバラになっていて、
楽しみにしていたのに非常に嫌な気分になったとの事でした。
いつもは名刺は透明のビニールに梱包されていてバラバラにならないようになっているのですが、
何故今回はこんな梱包をされたのでしょうか?
何年も利用していただけにショックです。

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中村@カスタマーサポート
2015-11-26 14:45:38

Re:梱包が雑すぎてクライアントに怒られました

デザイナー さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。
BBS上でのお返事が遅くなりまして失礼いたしました。

この度は梱包の件でご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました梱包形態につきましては、
先日お電話にてご相談させていただきましたとおり、
次回以降注意いたしたく存じます。


今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

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