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金宰弘 様
2015-11-05 00:28:14

控えの問題

お世話になっております。

今回3点の注文を致しまして、
すでにクライアントのところ(東京)に届いているようです。
(11月1日、日曜日到着完了)

 注文No.:********
 注文No.:********
 注文No.:********

ところが、デザインやデータ入稿はこちら(東京)で行っているため、
控えをいつも頼んでいて、今回に関しても控えをお願いしてあるはずなのですが、
なぜか届いておりません。

印刷状態、仕上がり品質などについてクライアントに
説明しなければならないのに、
控えが届いてなく、結構焦っております。

ご確認いただけますでしょうか。

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中村@カスタマーサポート
2015-11-07 18:23:44

Re:控えの問題

金宰弘 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その中で、ご発注者様宛にお送りするお客様控えの配送の件で
ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今回の件につきましては、
先日お電話でお話いたしました内容にてご対応させていただきましたが、
手配漏れ等の無いよう、スタッフ一同より一層の注意を払って作業に
取り組みたく存じますので、今後とも印刷の通販graphicを
どうぞよろしくお願い申し上げます。

※おことわり
お書き込みいただいた本文にご注文Noの記載がございましたので、
失礼ながらこちらにつきましては変更させていただきました。
BBSは不特定多数の方がご覧になりますので、
お客さま個別の情報を記すことにもなります。
何卒ご理解を頂きますよう、お願い申し上げます。

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