Re：今回もありがとうございました！
もけ さま
印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ☆
この度は当社をご利用いただきありがとうございます！
製造工程の進行がスムーズだったため、予定よりもお早めに出荷することが
できました(^^)
仕上りにもご満足いただけましたようで何よりです♪
しかしながら、ダイレクト入稿にてご不便をおかけしてしまったようで
申し訳ございません。
お客様の作業環境や実データの情報がないため詳しい検証ができかねますが、
Illustratorが落ちてしまうとのことでしたら、マシンのメモリ不足など、
マシン側の処理能力に起因する可能性などがございます。
詳しくは以下のページをご参照いただけますと幸いです。
■ダイレクト入稿 よくあるご質問
http://www.graphic.jp/direct/help/qa.php#a04
現在の情報からでは正確なご返答ができずに申し訳ございません。
より詳細なご確認につきましては、当社カスタマーサポートまで
お問い合わせいただけますと幸いです。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
【２４時間対応】
◎メールによるお問い合わせはこちら
store@graphic.jp
◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。
◎お問い合わせ窓口
http://www.graphic.jp/customer/index.php
それではこのたびは喜びのお声を寄せていただきありがとうございました！
今後とも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m
