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stayblue 様
2015-08-13 11:50:09

印刷ムラについて

中綴じ印刷で同人誌をお願いいたしました。概ね満足しているのですが、ある特定の色だけ目立つ印刷ムラが出ており、今後のためにも原因を知りたいです。背景は黒で文字は白抜きなのですが、その文字の周り以外はグレーになってしまいました。他の背景色(エンジやネイビーなど)ではその現象は発生しておりません。間に合えば交換頂きたいところですが、原因が私なのか印刷工程なのかはっきりしないので、まずは原因究明のために確認いただきたいです。
ご返信よろしくお願いします。

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迫田@カスタマーサポート
2015-08-14 15:43:14

Re:印刷ムラについて

stayblueさま

印刷の通販graphicの掲示板へお書き込みいただき、ありがとうございます。

この度はご依頼いただきました商品の仕上がりについて、
ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。

今回の原因と対応につきましては、弊社スタッフがお電話で
お話させていただいた内容にてご対応させていただきます。

この度の件におきましては、今後のサービス改善の貴重な
ご意見として参考とさせていただき、お客様にご満足いただける
サービスをご提供できるよう日々努めてまいります。

それではこのたびはお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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