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Re：納期守って欲しい

パレアンヌ　様

印刷の通販graphicの掲示板へお書き込みいただき、ありがとうございます。

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はお荷物の着日指定の件にてご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。

お電話でのご案内と重複いたしますが、
ご指摘いただきました内容についてご返信差し上げます。

着日の件に関しましてはお客様よりご指示いただきました内容にて出荷していた旨を
確認いたしましたが、配送時にその指示を見落としてしまったのではないかと推察されます。
ともあれ、結果としてはご希望の到着日指定が反映されない状態となってしまいましたこと、
あらためてお詫び申し上げます。

ご注文時の到着日入力につきましては、現状では実装に至っておりませんが、
検討課題の一つとして取り組みたく存じますので、貴重なご意見として頂戴いたします。

当社といたしましても、お客様に安心してご利用いただける環境作りを目指して参りますので
今後とも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。