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しなもん 様
2015-02-16 13:18:22

請求書が…

いつもお世話になっております。
いつもいつも素早い丁寧なお仕事のおかげで助かっています。
ところで、請求書を印刷しようと思ったら印刷できないのですが
最近、請求書のPDFの仕様が変わりました?

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タケムラ@京都店長
2015-02-16 18:09:25

Re:請求書が…

しなもん さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

いつもご利用いただきありがとうございます!
当社のご利用がお役に立てておりますようで、
お喜びいただき私たちもとてもうれしく思っております◎

さて、請求書のPDFファイルが印刷できないとのことでしたが、
当社でも確認してみましたところ、
PDFファイルに印刷できないなどの制約はかかっておりませんでしたので、
通常にプリント等には問題ない状態を確認しております。

ただ、ご利用環境などもあるかと思いますので、
一概には言えないところではございますが、
BBSにお寄せいただいた情報から、
お客さまの環境等にはたどり着くことができませんでした。


BBSからのご案内は以上となりますが、
こちらにつきましては、
お手数ですが当社カスタマーサポートセンターまで
お寄せいただければと思います。
その際、お客さまのお名前やご利用環境(PC環境、ブラウザなど)や、
プリント方法(ブラウザから直接出力
またはAcrobatなどのアプリケーションでPDFファイルを開くなど)
などの状況をお知らせいただくことで、
サポートスタッフより何らかのご案内ができるかもしれません。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷・オンデマンド印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  オリジナルグッズ工房について
   TEL.050-2018-0705  FAX.075-313-8803
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

 
しなもん 様
2015-02-17 16:09:56

Re:Re:請求書が…

ご丁寧にありがとうございます^^
改めて連絡してみます。
感謝感謝

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